读后感大全七天时间断断续续读完了，点题不多，论述也让人觉得稍稍不是太合适，好在故事讲的还行，对于制作清单也有点帮助，总结整理了后，如下
为什么需要清单？
人类的错误大致可以分为无知之错和无能之错。无知之错需要人类的技术进步才能改变，无能之错却难以原谅，但是无能之错常常难以避免。现代社会，技术发展的越来越复杂，有些工作的复杂性常常超越人的掌控范围，即使再厉害的专家也难免出现错误。人类在重压之下，人的记忆和注意力容易忽视一些单调的重复行为，另外，麻痹大意差不多是与生俱来，常常会跳过一些明明记得的步骤。日常工作中也很明显，因为一点遗漏，常常会出现一些比较严重的后果，给工作生活带来麻烦。
简单观察就可以发现，解决无能之错需要解决的其实是注意力集中的问题。而清单则是最有效的方法，对照清单思考处理，可以有效的防止遗漏以及对于不确定性的把控。这种方法叫做“强制函数”，就是用相对简单而直接的方法来迫使必要行为的发生。
清单使用的来由：
在一次飞机竞赛上，波音公司推出了最新型的轰炸机，飞机的所有指标都远超当时其他公司的飞机，结局似乎十分明朗，但是在最后的试飞时，飞机坠毁了，美国军方因此定制了性能差了一大截的飞机。在随后的事故分析中发现，造成飞机失事的原因不是飞机的缘故，至于飞行员，已经是最顶级的水准了，换做其他人来还是有可能会出现问题。波音公司制作的这款飞机被称为“飞行堡垒”，各项性能大幅提升的代价是操作变得更复杂，需要注意的事项变多，飞行员的一个小遗漏，终于酿成大祸。工程师弄明白问题后，采取制作飞行清单的方式，让飞行员对着清单一项项操作，初看很蠢，但是效用十分明显，彻底解决了飞机因为操作不当而引发的事故，而“飞行堡垒”也在二战期间大放光彩。
随着社会的发展，人类社会的构成变得无比复杂，即使产生了无比精细的分工，人力却仍然疲于应对，不管是清单，还是计算机，都是在延伸人的大脑，扩展人本身的处理能力
清单制作和使用要点：
1.设定清晰的检查点
2.操作方式：操作-确认，边读边做。确定是两种中的那一种
3.清单不要太长
4.准确、简练、被使用者所熟悉
5.版式也很重要，不要超过一页，不要杂乱无章，不要使用多种颜色，要方便区分重点
6.在实际操作中不断调整改良
7.多套清单组合使用：
①一套清单用于重复操作的日常事务，一套用于记录操作中出现的问题，并在清单上记录下面对问题的讨论结果，解决方案，还有参与人员的签字确认，保证进行了有效沟通，防止问题再出现
②划分事务的阶段，按阶段制定清单，如研究阶段，决策阶段，执行阶段，问题监测阶段，用不同清单列举出每个阶段所要关注的重点
清单使用的范围：
1.简单问题，有明确解决方案的问题，如蛋糕烘焙。可以直接按照清单操作
2.复杂问题，可以分解为若干简单问题，但是需要很多不同的专业人士组成团队才能完成，比如让火箭发射到月球。可以通过多清单的方式提升效率，检查缺漏
3.极度复杂问题，比如抚养孩子，本身带有极大的不确定性，火箭发射成功一次，操作方式可以重复使用，第一个孩子用一种方法教育的好，不代表下一个孩子会吃这一套。难以通过程式化的方法简单处理。
注：什么时候应该严格遵守既定规程，什么时候应该相信自己的判断，对于所有复杂的工作都是很重要的，清单是人脑的延伸，面对突发情况和意外，还是需要人的选择和判断。
